1. Responsable del tratamiento

Responsable: Aura Fotos

Correo de contacto: contacto@aurafotos.com

Teléfono: +34 630036897

Web: https://aurafotos.com

2. Datos que recopilamos

Al utilizar nuestros servicios podemos recopilar los siguientes datos:

Datos de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.

Datos de acceso: código único de acceso a la galería de fotos.

Datos de pago: procesados de forma segura por pasarelas de pago externas (no almacenamos tus datos bancarios).

Fotografías: imágenes realizadas en centros escolares a los alumnos autorizados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

Gestionar el acceso privado a las fotos escolares mediante códigos únicos.

Permitir la compra de fotos en formato digital o impreso.

Comunicarnos contigo para confirmar pedidos, envíos o resolver incidencias.

Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Legitimación

El tratamiento de datos se basa en:

Consentimiento expreso de los padres o tutores legales.

Cumplimiento de contrato en la compra de productos y servicios.

Obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal y contable.

5. Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos datos a terceros.

Los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios (impresión, mensajería, pasarelas de pago) únicamente cuando es necesario para la prestación del servicio.

Todos los proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos.

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:

Acceso a tus datos personales.

Rectificación de datos incorrectos.

Supresión de tus datos (“derecho al olvido”).

Limitación u oposición al tratamiento.

Portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribe a: info@aurafotos.com
adjuntando una copia de tu DNI o documento acreditativo.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual.

Las fotografías estarán disponibles en el área de clientes durante un periodo limitado, tras el cual serán eliminadas de forma segura.

Los datos relacionados con facturación se conservarán el tiempo exigido por la normativa fiscal vigente.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de la información, evitando el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de los datos.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y cookies analíticas (si el usuario lo consiente). Puedes configurar o desactivar las cookies desde tu navegador.

10. Cambios en la política

Aura Fotos podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde la fecha de actualización indicada.

1. Objeto del servicio

Aura Fotos ofrece a familias y colegios un servicio de fotografía escolar profesional, permitiendo el acceso privado a las imágenes a través de códigos únicos, así como la compra de fotografías en formato digital y/o impreso.

2. Acceso al área de clientes

Cada familia recibe un código único de acceso para visualizar únicamente las fotos de su hijo/a.

El acceso es personal e intransferible. El usuario se compromete a no compartir su código con terceros.

Aura Fotos no se hace responsable del uso indebido de los códigos de acceso compartidos sin autorización.

3. Propiedad intelectual

Todas las fotografías y materiales disponibles en el área de clientes son propiedad de Aura Fotos.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de las imágenes sin autorización expresa.

La compra de una fotografía digital otorga al cliente una licencia de uso personal no transferible.

4. Privacidad y protección de datos

Aura Fotos cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Los datos personales proporcionados (nombre, email, teléfono, etc.) se utilizarán exclusivamente para la gestión de pedidos y comunicación con el cliente.

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

5. Pagos y entregas

Los precios y opciones de compra se muestran en la plataforma antes de finalizar el pedido.

Los pagos se realizan de forma segura a través de los métodos habilitados en la web.

Las fotografías digitales estarán disponibles para descarga inmediata una vez confirmado el pago.

Las copias impresas se enviarán a la dirección indicada por el cliente en los plazos establecidos.

6. Devoluciones y cancelaciones

Dada la naturaleza digital del producto, no se aceptan devoluciones una vez descargadas las fotografías.

En el caso de productos impresos, si llegan dañados o defectuosos, el cliente podrá solicitar un reemplazo contactando con nuestro soporte.

7. Responsabilidades

Aura Fotos garantiza la máxima calidad y seguridad en el servicio, pero no se hace responsable de interrupciones temporales por causas técnicas o de fuerza mayor.

El cliente es responsable de mantener seguro su código de acceso y de utilizar la plataforma de manera adecuada.

8. Modificación de los términos

Aura Fotos se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:
📩 contacto@aurafotos.com